よくあるご質問

クーポンの電子化と紹介プログラムを一体で提供するサービスです。QRコードで紙クーポンをデジタル化し、誰がいつ使ったか・どこから来たかをデータで把握できます。

紙クーポンは使われたかどうかしかわかりませんが、coupoはQRをスキャンした時点でデータが記録されます。流入経路・来店までの日数・時間帯別傾向など、次のキャンペーンに活かせる情報が自動で蓄積されます。

はい、併用できます。coupoはLINEの代わりではなく、LINEでは実現できない機能（動くカード演出・流入経路の自動計測・紹介クーポン等）を提供します。LINEで共有したリンクからの流入も計測できます。

業種を選んで、テンプレートからクーポンを作るだけです。業種選択時に、その業種に最適なテンプレート・色・文面が自動でセットされます。最短数分で最初のクーポンを公開できます。

カフェ・美容室・飲食店・整体院・ネイルサロン・フィットネスジムなど、リピーターの育成と口コミによる新規集客を重視する業種に最適です。

初月980円（税込）、2ヶ月目以降は月2,980円（税込）の単一プランです。月のクーポン利用（取得＋利用の合計）は2,000件まで含まれます。

オーナーが設定可能です。「自動停止（超過課金なし）」か「従量課金（¥0.49/件、上限額も設定可能）」をあらかじめ選んでおけます。予想外の高額請求が発生しない設計です。

はい、いつでも解約を予約できます。解約後も期間末（次回更新日）までは全機能をご利用いただけ、それまでは解約予約の取り消しも可能です。利用履歴・取得履歴・紹介情報はCSVエクスポートできます。

2ヶ月目以降は月2,980円（税込）になります。期間の縛りはなく、いつでも解約を予約できます。

現在は月額¥2,980の単一プランのみのご提供です。複数店舗の場合は店舗ごとにご登録いただく形になり、一括管理の機能は提供していません。

カフェ・美容室など業種ごとに最適化されたクーポンデザイン・文面・特典設定のテンプレートです。選択するだけでプロ品質のクーポンが完成します。

指でスワイプすると本物のカードのように動き、触れたところがふわっと光るデジタルクーポンです。ただの割引券に見えない特別感で、受け取ったお客様が思わずシェアしたくなる体験を提供します。

通常クーポンは誰でも取得できるクーポンです。紹介クーポンは「紹介されたお友達がもらえる特典」と「紹介してくれた常連さんへのお礼クーポン」の2枚セットで、どちらも標準機能として使えます。

約30秒ごとに自動で新しくなるQRコードです。スクリーンショットを撮っても古いQRは読み取れないため、使い回しを防止できます。

直接お渡し・レシート・ショップカード・卓上ポップ・店内ポスター・LINE・Instagram・Xなど13種の用途別にQRコードを発行します。用途ごとに別QRを使うだけで、どのチャネルから来たか自動で記録されます。API連携は不要です。

配布タブからクーポンを選んで「宣伝画像を作る」を開きます。見出し・デザインの雰囲気（31種）・打ち出しの強さを設定して生成を実行。画面を閉じても生成は続行され、完了するとお知らせで通知が届きます。生成した画像は90日間保存されるので、使う画像は早めに端末へ保存するのがおすすめです。

紹介されたお友達が来店し、お店がスキャンで承認した時点で、紹介した人にお礼クーポンが自動で発行されます。お知らせはメールとアプリ内（紹介ページ）で届きます。紹介クーポンとお礼クーポンはそれぞれ独立してデザイン・特典・有効期限を設定できます。

問い合わせ・打ち合わせ不要です。アカウント登録から最初のクーポン公開まで、最短数分で完了します。

画像生成にはクレジットが必要です。10枚分¥500から購入でき、50枚¥2,000・100枚¥3,500のまとめ買いプランもあります。見出し入力やトーン選択など生成前の設定は無料です。

不要です。coupoはAPI連携ではなく、用途別QRコードの出し分けで流入経路を判定します。Instagram・Xのアカウント設定は不要です。

店員はQRスキャンができれば十分です。専用の「店員モード」があり、スキャン後の確認画面で5秒取り消し可能なので、誤操作も心配ありません。

はい、端末管理画面から店員用のスマホ・タブレットをQRコードで追加できます。店員権限の端末はスキャンと業務メモのみ、オーナー権限は全機能、と使い分けられます。退職時は端末を無効化できます。

はい、消し込み（QRスキャン）はオフラインでも動作します。通信が回復した際に自動でクラウドと同期されます。

現在は1店舗単位でのご利用を想定しています。複数店舗の場合は店舗ごとにご登録いただく形になり、一括管理の機能は提供していません。

動的QR（約30秒ごとに更新）により、スクリーンショットの使い回しを防止します。使用済みクーポンの二重利用はスキャン時にブロックされ、不正の可能性を検知した場合はお知らせが届きます。

通信はすべてHTTPSで暗号化されています。クーポンの利用履歴・取得履歴・紹介情報は、いつでもCSV形式でエクスポートして手元に保存できます。

解約予約後も期間末までは全機能を利用でき、利用履歴・取得履歴・紹介情報はCSVエクスポートできます。退会後のデータの扱いについては、お問い合わせ窓口（support@coupo.app）にご確認ください。